Версия для печати

Об улучшении работы московских поликлиник

2 апреля члены Общественной палаты Москвы выступили с инициативой по улучшению работы столичных поликлиник.

Предложения по модернизации выдвигали сами горожане в рамках краудсорсингового проекта.

При этом жители столицы проявили рекордную активность.

«Мы интенсивно собирали мнения москвичей, их предложения по улучшению работы столичных поликлиник, что бы они хотели изменить, - сообщил заместитель председателя Общественной палаты Константин Ремчуков.

- Цель нашего сегодняшнего заседания - обсудить дальнейшую работу, каким образом мы можем повлиять на департамент здравоохранения Москвы, чтобы предложения горожан были услышаны и реализованы.

Мы выработали рекомендации, которые предложим правительству Москвы, чтобы работа столичных поликлиник стала больше удовлетворять наших граждан».

«Общественная палата - это интерфейс пациентов, - говорит член московской ОП, главный редактор радиостанции «Эхо Москвы» Алексей Венедиктов.

- Очень важный вопрос - работа в праздничные и выходные дни.

Большинство врачей, конечно, против, а большинство пациентов - за.

Мы провели опрос на нашем сайте.

Проголосовали 10 тысяч человек, 83% сказали «да» - врачи должны работать в праздники».

Глава департамента здравоохранения Москвы Алексей Хрипун выразил готовность рассмотреть и обсудить все поступающие предложения.

«Принципиально то, что департамент здравоохранения сейчас идет от предложений и идей самих москвичей.

То, что произошло на проекте «Московская поликлиника» - почва для очень серьезной работы.

Более 400 предложений уже используются и апробируются нами.

Мы все слышим, мы готовы рассказывать, как все внедряется», - отметил чиновник.

На заседании были озвучены и конкретные требования горожан.

По данным, обнародованным Константином Ремчуковым, «почти четверть москвичей говорят об увеличении комфортности сидячих мест в поликлиниках, 9,2% просят поставить кулеры с водой и следить за наличием стаканчиков, 6% - сделать достаточное количество туалетов, следить за их чистотой и наличием средств гигиены».

Также москвичи хотят получать sms-напоминания о записи на прием и готовности анализов.

Предлагается ввести специальный «кабинет здорового пациента», где можно было бы, минуя визит к врачу, получить справки, выписки из больничных карт и прочие медицинские документы.

Кроме того, высказывались предложения по внедрению электронной системы оценки врачей посетителями поликлиник.

Также жители столицы просят сократить очереди и увеличить время приема у специалистов.