Как и любой другой вид бизнеса, страховой бизнес должен подчиняться четким законодательным нормам и правилам. Страховые компании должны вести честную конкуренцию, основанную не на обмане клиентов, а на предоставлении услуг лучшего качества. Они должны иметь соответствующую капитализацию, немалый уставной капитал, чтобы всегда быть готовыми выплатить клиенту обусловленные в договоре суммы.

В России, взявшей курс на цивилизованный рынок, существует уже очень много страховых компаний. И именно такое изобилие компаний – плохой признак, несмотря на всю необходимость конкуренции. В неустоявшейся, коррумпированной экономической системе многочисленность страховых компаний свидетельствует, пожалуй, лишь об их невысоком экономическом качестве – как и многочисленность банков, у многих из которых периодически отбирают лицензии. И практика доказывает нестабильность, а то и прямую коррупционную составляющую в деятельности отечественных страховых компаний.

Особенно часто со страховыми компаниями имеют дело автовладельцы, что неудивительно: крупные и мелкие автомобильные аварии случаются сплошь и рядом – практически нет автомобилистов, которые бы их избежали. В течение многих лет меняется законодательство об автомобильном страховании, обязательном и добровольном. И по многочисленным же отзывам автолюбителей, чаще всего они сталкиваются с занижением выплачиваемых сумм. Но это частные случаи, хотя и характеризующие пороки страхового бизнеса. Гораздо более впечатляющи те хитрые комбинации, которые страховые компании проделывают со своими клиентами в массовом порядке.

Наглядным примером подобного масштабного обмана может служить история, случившаяся с клиентами одной из крупнейших страховых компаний России ОАО СК "РОСТРА", основанной в 2000 г. Московское бюро по правам человека получило несколько жалоб от пострадавших. По итогам 2010 г. "Ростра" собрала почти 6 млрд. рублей страховых взносов и занимала 20-е место по сборам взносов в стране. Но в последнее время компания в большинстве случаев под любыми предлогами не выплачивала компенсации и давно стала вызывать подозрение у экспертов. Несмотря на поток жалоб от клиентов в течение 2010– 2011 гг. на крайне плохую работу компании в части выплаты страховых возмещений, должных мер для пресечения беззакония принято не было.

Судя по всему, из компании последнее время методично выводились денежные средства: даже сами сотрудники компании не получили зарплату за последние месяцы. Проверка показала, что уставного капитала в размере 1 млрд. рублей на самом деле у компании нет. В итоге было принято решение Федеральной службы по финансовым рынкам (ФСФР) отозвать лицензию «Ростры». Но хотя счета компании арестованы, денег на них нет, а имущество ОАО СК «Ростра» уже давно переоформлено на другие организации.

При этом на момент отзыва лицензии у компании действовало 438 тысяч договоров. Среди них десятки тысяч автолюбителей, которые не могут получить страхового возмещения, хотя добросовестно платили страховые взносы. Даже имея на руках решение суда, подтверждающее законное право на исполнение договора страхования и на получение своих денежных средств, клиенты ОАО СК «Ростра» сталкиваются с невозможностью исполнения этого решения: судебные приставы, призванные исполнять решения суда, отказываются принимать к исполнению исполнительные листы по надуманным поводам. Управление федеральной службы судебных приставов по ЦАО г. Москвы утверждает, что взыскивать с ОАО СК «Ростра» нечего, и необходимо готовиться к процедуре банкротства – тогда шансов получить какое-либо возмещение у клиентов также не будет, так как ни денег, ни имущества у компании нет.

Инициативная группа уже подала заявление в Прокуратуру города Москвы с требованием возбудить уголовное дело по статье 159 ч.4 (мошенничество в особо крупном размере совершенное группой лиц) УК РФ и рассмотреть вопрос о возбуждении по ст.196 (преднамеренное банкротство) УК РФ в отношении руководства компании.

Однако пострадали не только автомобилисты. Компания имела лицензии на все основные виды страхования: так, "Ростра" заключила государственный контракт по страхованию жизни и здоровья сотрудников ГУ МВД России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, полицейских Бурятии. Сотни сотрудников внутренних органов остались наедине с инвалидностями и тяжелейшими заболеваниями. Деньги им никто выплачивать не собирается.

Как положено в таких случаях, арбитраж Москвы ввел процедуру наблюдения в отношении "Ростры". 17 февраля уже состоялось судебное заседание о банкротстве, временным управляющим "Ростры" назначен П.Осипов.

Тем временем на состоявшихся судебных заседаниях царит полная неразбериха: так, от лица кредитора, подавшего заявление в суд, выступали сразу два человека с разными позициями. Причем один из них одновременно представлял и интересы должника, т.е. самой "Ростры".

"Ростра" – не единственная страховая компания, чьи действия вызывают подозрения в мошенничестве. Члены Всероссийского союза страховщиков (ВСС) на общем съезде 15 февраля решили исключить из союза 32 страховые компании (в т.ч. и "Ростру"), в связи с отзывом лицензий на страхование и перестрахование.

Директор Московского бюро по правам человека Александр Брод: «Вся эта история – лишь отдельный пример функционирования нашей страховой системы и нашей экономики в целом. Создана очень эффективная система по обману населения и выкачиванию из него денег в пользу узкой группы лиц. МБПЧ просит Генерального прокурора РФ Ю.Чайку считать данное заявление официальным запросом для обеспечения защиты прав клиентов «Ростры»».